FAQ

Q1：工場から1つのサンプルを入手できますか？

A：はい、私たちは&＃39; tを厳しくしていません。1つのサンプルも歓迎されています 要件の詳細をお送りください。サンプル料金と速度充電はあなたのものです。

Q2：アフターセールスサービスを提供していますか？

製品に質の高い問題がある場合、どのように対処しますか？

A：出荷日から2年3年5年後のサービスを提供しています。保証期間内にある場合、元の工場が責任を負います。 保証がない場合は、有料メンテナンスサービスを提供します。

Q3：配達時間は何ですか？

1. サンプルの約5〜7営業日。
2. マス製品の生産時間の20〜30営業日。 それは量次第です

Q4. パッケージの標準は何ですか？

A. 通常、顧客の要件に応じて、ニュートラルパッキング、標準パッケージ、または特別なパッケージがあります。

Q5. ODM/OEMビジネスを受け入れますか？

A. はい、私たちはODM/OEMサプライヤーです。

Q6. どんな証明書がありますか？

a。私たちはISO9001、CE、ROHS、FCCを持っています ,CB, UL,ETL,SAA,PSE,KC,CQC, PSB.

Q7。あなたはメーカーですか？

A.Yes、私たちは10年以上の経験を持つプロのメーカーです。

Q8.どのように支払うことができますか？

A.通常、初期残高を支払います。 残りは、アイテムが出荷されるときに支払われます。
1. 50％の高度な支払い。 50％の残高支払い。
2. T/T、Western Union、PayPal、Alipayを受け入れます。
3. 私たちの配送条件はEXW、FOB、CIFです

Q9.オファーには何が必要ですか？

a.kindly製品リンクまたは画像、製品要件の詳細（ワット、電圧、光の色、制御モデル、仕上げ、数量）を送信してください。

光が低い場合、LED電源を引用する必要がありますか？

dmx512 rdmで光が光る場合は、私たちからコントローラーが必要ですか  0-10V 1-10V PWM  ダリ  Triac Zigbee Wifi Bluetooth ...？

Q10.製品をカスタマイズできますか？

A.Yes。 特定のカスタマイズ要件を教えてください。できるだけ早くご連絡いたします。