FAQ

Q1: posso ottenere un campione dalla tua fabbrica?

A: Sì, non abbiamo anche un MOQ rigoroso, un campione viene accolto anche Inviaci i dettagli del tuo requisito. La carica di campione ed la spesa espressa è tuo.

D2: Offrite un servizio post-vendita?

Se i prodotti hanno qualche problema di qualità, come faresti?

A: Offriamo 2 anni, 3 anni e 5 anni di servizio post-vendita dalla data di spedizione. Se è entro il periodo di garanzia, la fabbrica originale ne sarà responsabile. Se è fuori garanzia, forniremo un servizio di manutenzione a pagamento.

Q3: Qual è il tempo di consegna?

1. Circa 5-7 giorni lavorativi per il campione.
2. 20-30 Giornata di lavoro per i tempi di produzione di prodotti di massa. Spetta alla quantità

Q4. Qual è lo standard del pacchetto?

A. Di solito abbiamo imballaggi neutri, pacchetto standard di esportazione o pacchetto speciale in base al requisito del cliente.

Q5. Accettate attività ODM/OEM?

A. Sì, siamo fornitori ODM/OEM.

Q6. Che tipo di certificato hai?

A. Abbiamo ISO9001, CE, ROHS, FCC ,CB, UL,ETL,SAA,PSE,KC,CQC, PSB.

Q7. sei un produttore?

A.Yes, siamo un produttore professionista con più di 10 anni di esperienza.

Q8. Come possiamo pagare?

A. In genere pagherai un saldo iniziale. Il resto è dovuto quando gli articoli vengono spediti.
1. Pagamento avanzato del 50%. Pagamento del saldo del 50%.
2. Accettiamo T/T, Western Union, PayPal e Alipay.
3. I nostri termini di spedizione sono EXW, FOB, CIF

Q9 di cosa abbiamo bisogno da te per un'offerta?

A. Kindly Inviaci il collegamento o l'immagine del prodotto, i dettagli del requisito del prodotto (watt, tensione, colore della luce, modello di controllo, finitura, quantità).

Hai bisogno di citare l'alimentazione a LED se la luce è bassa tensione?

Hai bisogno del controller da noi se si digrigna leggera con dmx512 rdm  0-10V 1-10V PWM  Dali  triac zigbee wifi bluetooth ...?

Q10. Posso personalizzare i prodotti?

A.YES. Fammi sapere i requisiti di personalizzazione specifici e ti ricontatterò il prima possibile.