FAQ

Q1 : 공장에서 샘플 하나를 얻을 수 있습니까?

A : 예, 우리는 ' t 엄격한 MOQ를 가지고 있고, 하나의 샘플도 환영합니다. 귀하의 요구 사항에 대한 세부 정보를 보내주십시오. 샘플 요금 및 Express 요금은 귀하의 것입니다.

Q2 : 애프터 판매 서비스를 제공합니까?

제품이 품질 문제가있는 경우 어떻게 처리 하시겠습니까?

A : 우리는 배송일로부터 2 년, 3 년 5 년 후 서비스를 제공합니다. 보증 기간 내에있는 경우 원래 공장이 책임을집니다. 보증이없는 경우 유료 유지 보수 서비스를 제공합니다.

Q3 : 배달 시간은 얼마입니까?

1. 샘플의 약 5-7 일.
2. 대량 제품 생산 시간 20-30 근무일. 수량에 달려 있습니다

Q4. 패키지 표준은 무엇입니까?

A. 일반적으로 고객 요구 사항에 따라 중립 포장, 수출 표준 패키지 또는 특수 패키지가 있습니다.

Q5. ODM/OEM 비즈니스를 수락합니까?

A. 예, 우리는 ODM/OEM 공급 업체입니다.

Q6. 어떤 종류의 인증서가 있습니까?

a. 우리는 ISO9001, CE, ROHS, FCC가 있습니다 ,CB, UL,ETL,SAA,PSE,KC,CQC, PSB.

Q7. 제조업체입니까?

A.YES, 우리는 10 년 이상의 경험을 가진 전문 제조업체입니다.

Q8. 우리는 어떻게 지불 할 수 있습니까?

A. 일반적으로 초기 잔액을 지불합니다. 나머지는 품목을 배송 할 때 마감됩니다.
1. 50% 고급 지불. 50% 잔액 지불.
2. 우리는 T/T, Western Union, PayPal 및 Alipay를 받아들입니다.
3. 우리의 배송 조건은 Exw, Fob, Cif입니다

Q9. 제안을 위해 우리에게 무엇이 필요합니까?

acekindly 제품 링크 또는 이미지, 제품 요구 사항의 세부 사항 (WATT, 전압, 빛의 색상, 제어 모델, 마감, 수량)을 보내주십시오.

조명이 저전압 인 경우 LED 전원 공급 장치를 인용해야합니까?

DMX512 RDM으로 빛이 조화를 이루면 당사의 컨트롤러가 필요합니까?  0-10V 1-10V PWM  달리  Triac Zigbee Wi -Fi Bluetooth ...?

Q10. 제품을 맞춤화 할 수 있습니까?

A. 예. 특정 사용자 정의 요구 사항을 알려 주시면 가능한 빨리 다시 연락 드리겠습니다.