FAQ

F1: Kann ich ein Beispiel aus Ihrer Fabrik bekommen?

A: Ja, wir haben ' kein strenger MOQ haben, eine Probe ist auch begrüßt Bitte senden Sie uns Details Ihrer Anforderung. Beispielgebühr und ausdrückliche Gebühren sind Ihnen.

F2: Bieten Sie After-Sales-Service an?

Wenn Produkte ein Qualitätsproblem haben, wie würden Sie dann umgehen?

A: Wir bieten 2 Jahre, 3 Jahre und 5 Jahre After-Sales-Service vom Versanddatum an. Wenn es innerhalb der Garantiezeit liegt, ist die ursprüngliche Fabrik dafür verantwortlich. Wenn es keine Garantie mehr hat, bieten wir den bezahlten Wartungsservice an.

F3: Wie ist die Lieferzeit?

1. Etwa 5-7 Arbeitstage für Probe.
2. 20-30 Arbeitstag für Massenproduktproduktionszeit. Es liegt an der Menge

Q4. Was ist der Paketstandard?

A. Normalerweise haben wir neutrales Paket, Standardpaket oder ein spezielles Paket gemäß den Kundenanforderungen.

Q5. Akzeptieren Sie das ODM/OEM -Geschäft?

A. Ja, wir sind ODM/OEM -Lieferant.

Q6. Welche Art von Zertifikat haben Sie?

A. Wir haben ISO9001, CE, ROHS, FCC ,CB, UL,ETL,SAA,PSE,KC,CQC, PSB.

F7. Sind Sie ein Hersteller?

A.yes, wir sind ein professioneller Hersteller mit mehr als 10 Jahren Erfahrung.

F8.Wie können wir bezahlen?

A. Sie zahlen normalerweise einen Anfangssaldo. Der Rest ist fällig, wenn die Gegenstände versendet werden.
1. 50% fortgeschrittene Zahlung. 50% Saldozahlung.
2. Wir akzeptieren T/T, Western Union, Paypal und Alipay.
3. Unsere Versandbedingungen sind EXW, FOB, CIF

F9.Was brauchen wir von Ihnen für ein Angebot?

A.kindly Bitte senden Sie uns Produktverbindungen oder -bild, Details der Produktanforderung (Watt, Spannung, Lichtfarbe, Steuermodell, Finish, Menge).

Benötigen Sie uns die LED -Stromversorgung, wenn Licht niedriger Spannung ist?

Benötigen Sie den Controller von uns, wenn Sie das Licht mit DMX512 RDM dimmen?  0-10V 1-10V PWM  Dali  Triac Zigbee WiFi Bluetooth ...?

Q10. Kann ich Produkte anpassen?

A.yes. Lassen Sie mich die spezifischen Anpassungsanforderungen wissen, und ich werde mich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.