Perguntas frequentes

Q1: Posso obter uma amostra da sua fábrica?

R: Sim, nós não'Não tenho MOQ rigoroso, uma amostra também é bem-vinda. Por favor, envie-nos detalhes de sua exigência. A cobrança da amostra e a cobrança expressa são suas.

Q2: Você oferece serviço pós-venda?

Se os produtos apresentarem algum problema de qualidade, como você lidaria com isso?

R: Oferecemos 2 anos, 3 anos e 5 anos de serviço pós-venda a partir da data de envio. Se estiver dentro do período de garantia, a fábrica original será responsável por isso. Se estiver fora da garantia, forneceremos serviço de manutenção pago.

Q3: Qual é o prazo de entrega?

1. Cerca de 5 a 7 dias úteis para amostra.
2. 20-30 dias úteis para tempo de produção de produtos em massa. Depende da quantidade

Q4. Qual é o padrão do pacote?

A. Geralmente temos embalagem neutra, pacote padrão de exportação ou pacote especial de acordo com a necessidade do cliente.

Q5. Você aceita negócios ODM/OEM?

A. Sim, somos fornecedores ODM/OEM.

Q6. que tipo de certificado você tem?

A. Temos ISO9001, CE, RoHS, FCC ,CB, UL,ETL,SAA,PSE,KC,CQC, PSB.

Q7.Você é um fabricante?

R.Sim, somos um fabricante profissional com mais de 10 anos de experiência.

Q8.Como podemos pagar?

R. Normalmente você pagará um saldo inicial. O restante é devido quando os itens são enviados.
1. Pagamento antecipado de 50%. Pagamento do saldo de 50%.
2. Aceitamos T/T, Western Union, Paypal e Alipay.
3. Nossos termos de envio são EXW, FOB, CIF

Q9.O que precisamos de você para uma oferta?

A. Por favor, envie-nos o link ou imagem do produto, detalhes dos requisitos do produto (watt, tensão, cor da luz, modelo de controle, acabamento, quantidade).

você precisa que citemos a fonte de alimentação do LED se a luz estiver de baixa tensão?

você precisa do controlador de nós se a luz escurecer com DMX512 RDM 0-10V 1-10V PWM Dalí triac zigbee wi-fi bluetoothi...?

Q10.Posso personalizar produtos?

R. Sim. Informe os requisitos específicos de personalização e entrarei em contato com você o mais breve possível.